Quem Somos
Sobre Empresa Ateky Internet, seja bem vindo e entenda porque nossa empresa preza pela qualidade e atendimento.
Ateky Internet é uma família de pessoas apaixonadas por internet e conexões humanas.
Estamos desde de 2000 no mercado de trabalho levando o melhor da internet e da telefonia fixa digital até a sua casa.
Reconhecimento
Ganhadora de prêmios como "melhor provedor e conexão" nas cidades onde atua.
Visão de Futuro
Crescer e alcançar novos mercados, expandindo a conexão para mais pessoas.
Valores
Atuam com base na ética, honestidade, comprometimento e capacidade de resolver problemas, buscando a confiança do cliente.
Missão
Conectar pessoas com excelência, usando tecnologia e inovação, e proporcionando um atendimento humanizado, acolhedor e ágil.
Nossa história
- Início e Crescimento (2000-2010): A Ateky foi fundada em 2000 como uma pequena empresa de informática. Em 2006, expandiu sua loja para 400m² e aumentou sua equipe para 16 colaboradores. Quatro anos depois, entrou no setor de telecomunicações, oferecendo internet via rádio com planos de 150kbps em três cidades.
- A Era da Fibra Óptica e Expansão (2014-2019): Em 2014, a empresa adotou a moderna tecnologia de fibra óptica e serviços de telefonia, enfrentando novos desafios. Com a nova tecnologia, a velocidade dos planos cresceu para 35MB, 250 vezes mais rápida que a inicial. Em menos de dois anos, a empresa abriu novas lojas em quatro cidades. Em 2019, com mais de 100 colaboradores, a sede mudou para um prédio maior e mais moderno.
- Desafios e Expansão Recente (2020-2023): Durante a pandemia de 2020, a Ateky manteve o serviço essencial de internet, com técnicos na linha de frente, enquanto a maioria dos funcionários trabalhou de casa. A empresa se orgulha de ter superado esse período e considera seus técnicos "super-heróis". Em 2023, a Ateky expandiu para o Paraná, inaugurando lojas em Curitiba e batendo recordes de vendas. A empresa continua crescendo e buscando superar as expectativas dos clientes.
Perguntas Frequentes
O que é Fibra Óptica?
A internet de fibra óptica é uma internet de alta velocidade e de qualidade pois não utiliza o padrão ADSL que é oferecido por outros provedores de internet. Os dados são transmitidos através de luz de laser, da central de atendimento no poste até dentro da sua casa, na ONU que colocamos aí para você utilizar. É garantia de funcionamento e entrega da velocidade contratada e mais estabilidade e melhor conexão para você usar aí na sua casa. E contamos com suporte até as 21h durante os dias da semana, nos Sábados atendemos normalmente até às 12h e temos horário de plantão das 14h até as 20h, aos Domingos das 9h às 11h e das 15h às 20h.
Minha Internet Vai Ter Velocidade Reduzida Quando Atingir o Limite do Pacote/Plano?
Não. Nossos serviços não funcionam como um pacote de dados. Oferecemos uma conexão estável e com uso ilimitado, onde a velocidade vai ser constante 24 horas por dia, 7 dias por semana e sem limite de download/upload.
Minha Internet fica Lenta em Alguns Aparelhos.
Muitas vezes isto está atrelado a aparelhos sem tecnologia receptiva de sinal que o próprio modem envia, porem, para saber se seu dispositivo recebe a velocidade contratada, você deve pesquisar sobre seu aparelho e saber se ele recebe a tecnologia 2,4 ou 5,8 GHz.
Ambas trabalham juntas para o que é melhor para você, assim nós recomendamos e também disponibilizamos em nossos pacotes, roteadores com as duas frequências, os chamados Dual Band.
Muitas vezes pode não ser a melhor opção estética, porem, com certeza vai acabar com suas frustrações com a internet. importante lembrar que esses dispositivos devem ser compatíveis com seu sistema eletrônico, assim, verifique a compatibilidade com a rede Dual Band e faça ótimo uso.
Acesse e confira vídeo na integra.
https://ateky.com.br/internet-lenta-em-alguns-eletronicos/
